MULTISITE TRANSACTIONNEL
1 site, 4 univers
Geneq est un distributeur d’instruments scientifiques. Ses produits visent 4 domaines distincts : la biotechnologie, les essais sur les matériaux, l’environnement ainsi que l’arpentage et la géomatique. Chaque département offre des produits spécifiques à son domaine, mais certains produits appartiennent à plus d’un département. Pour permettre une expérience sur mesure pour chacun des clients, le site a été scindé en 4 microsites, ou boutiques, où l’offre de produits est spécifique au domaine. Par contre, la plateforme et la base de données des produits sont uniques et toutes les modifications peuvent être apportées au même endroit.
RÔLE
Design, UX et gestion de projet
MULTISITE TRANSACTIONNEL
1 site, 4 univers
Geneq est un distributeur d’instruments scientifiques. Ses produits visent 4 domaines distincts : la biotechnologie, les essais sur les matériaux, l’environnement ainsi que l’arpentage et la géomatique. Chaque département offre des produits spécifiques à son domaine, mais certains produits appartiennent à plus d’un département. Pour permettre une expérience sur mesure pour chacun des clients, le site a été scindé en 4 microsites, ou boutiques, où l’offre de produits est spécifique au domaine. Par contre, la plateforme et la base de données des produits sont uniques et toutes les modifications peuvent être apportées au même endroit.
RÔLE
Design, UX et gestion de projet
FACILITER LA RECHERCHE DE PRODUITS
Page département
L’ajout de 4 pages départements permet d’orienter rapidement le client dans sa recherche de produit. La proposition de produits affichée s’adaptera pour satisfaire les besoins spécifiques de ce client.
Nouvelles catégories en image
Afin de faciliter la navigation du client dans un département, une image a été assignée à chacune de ses catégories.
Moteur de recherche
L’affichage dans les résultats des produits qui ne sont pas pertinents pour un département a été éliminé avec l’ajout des 4 boutiques. L’efficacité et la pertinence ont aussi été soigneusement améliorées. Pour permettre au client d’identifier facilement le produit recherché, des caractéristiques ont été ajoutées lors de l’affichage des résultats.
Nouveautés, promotions et liquidation
En plus d’avoir leur section et un carrousel sur l’accueil, ces produits possèdent une étiquette sur leur image. Ainsi, peu importe le mode de recherche choisi, le client pourra toujours identifier facilement les offres les plus intéressantes.
Pages marques
La version précédente du site ne possédait pas cette section. Cet ajout permettra donc au client de voir tous les produits d’un même fournisseur au même endroit.
Produits complémentaires
Il est aussi facile de trouver des produits pertinents à l’achat en cours avec cet onglet disponible dans chaque fiche produit
Fiche Produit
Toutes les fiches produits ont été revues. Leur description a été scindée en plusieurs onglets pour faciliter la recherche d’informations.
De plus, plusieurs éléments ont été déplacés près du nom du produit comme les normes et les caractéristiques principales.
Fiche Série
De nombreux produits chez Geneq sont disponibles avec une panoplie de variations afin de permettre un achat personnalisé.
À cet effet, les fiches séries ont été créées et permettent au client d’ajouter un modèle précis qui l’intéresse au panier ou à la soumission. Les caractéristiques sont ainsi plus faciles à comparer et le choix, plus facile à faire.
Demande de soumission ou Achat en ligne
Le client peut, en ce moment, faire une demande de soumission en ligne de la même façon que fonctionne un panier. La fonction d’achat en ligne est aussi disponible et pourra être activée sur le site dès que l’entreprise en aura pris la décision.
Les 4 boutiques ont les mêmes panier et soumission, ce qui centralise leur gestion et permet au client de compléter une seule demande pour tous ses besoins.